いつもReZARDをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2022年12月28日(水)〜2023年1月16日(月)年末年始休業および棚卸しの為、商品の発送・メールの対応を一時的に停止致します。

ご注文の受付、お問い合わせメールの受信自体は24時間お受けしておりますが、
商品の発送・お問い合わせへの返答は休業させていただきますので、ご了承ください。

■商品の発送について
下記の期間、休業とさせていただきます。
2022年12月28日(水)〜2023年1月16日(月)

年内出荷分は2022年12月25日(日)23:59までのご注文分となり、12月26日(月)以降のご注文につきましては、2023年1月17日(火)より順次発送いたします。

※不良品交換・返品対応について※
休業期間中は不良品交換、ご返金対応も併せて停止とさせていただきます。
各対応に関しましても2023年1月17日(火)に順次対応致しますのでご了承ください。

■メール対応について
下記の期間を休業とさせていただきます。
2022年12月29日(木)〜2023年1月4日(水)

休業期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては、2023年1月5日(木)より順次ご連絡いたします。

休業日前の2022年12月28日(水)までにいただいたお問い合わせメールに関して、
お問い合わせ窓口が混雑した場合、返答が2022年1月5日(水)以降になる場合がございます。
休み明けは特にお問い合わせが混み合うことが予想されますので、通常より対応が遅れる場合もございます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。